Kapsam ve başvuru
Bu aydınlatma metni, lignaria.com.tr internet sitesini ziyaret ettiğinizde ve Curva hizmetlerini kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki sorularınızı ve taleplerinizi kvkk@lignaria.com.tr adresine iletebilirsiniz.
Hangi bilgiler, hangi amaçlarla işlenir?
- İletişim: Ad, e-posta, konu ve mesaj; talebinizi yanıtlamak için.
- Başvuru ve hesap: Ad, soyad, e-posta, kurum türü, isteğe bağlı kurum adı ve görev alanı; başvuru, davet, erişim ve kabul kayıtlarıyla birlikte hesabınızı yönetmek için.
- Güvenlik: Parola doğrulama ve oturum bilgileri, giriş denemeleri, kullanım sınırları, sunucu hataları ve doğrudan okunabilir biçimde tutulmayan ağ ve tarayıcı tanımlayıcıları; hesabınızı ve hizmeti korumak için.
- Kayıtlı çalışmalar: Kaydettiğiniz ekran, portföy ve projeksiyon şablonları; bunlara dâhil ettiğiniz kıymet, tutar, ağırlık, fiyat ve oranlarla birlikte çalışmanıza devam edebilmeniz için.
- Geri bildirim: Mesajınız, ilgili ekran, yanıtlar ve eklemeyi seçtiğiniz hesaplama bilgileri; sorunu incelemek ve size dönüş yapmak için.
- İsteğe bağlı kullanım analizi: İzin verirseniz kullanılan bölüm, işlem türü, başarı veya hata durumu ve işlem süresi; ürünü geliştirmek için. Hesaba bağlı bu kayıtlarla kullanılan bölümler ve ölçülen işlemlerin başarı veya hata durumları özetlenebilir; kayıtlar anonim değildir.
Finansal girdiler, hesaplama sonuçları ve yüklenen dosyaların içeriği kullanım analitiğine eklenmez. Kaydettiğiniz şablonlar ve destek amacıyla paylaştığınız hesaplama bilgileri bu analizden ayrı tutulur. İletişim formu veya beta başvurusu üzerinden pazarlama aboneliği oluşturulmaz.
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Bilgiler formlar, e-postalar, kaydetme ve geri bildirim işlemleriyle sizden; hesap ve güvenlik kayıtları ise hizmet kullanılırken otomatik olarak toplanır. Başvuru, hesap, kayıtlı çalışma ve destek işlemleri, sözleşmenin kurulması veya yürütülmesiyle doğrudan ilgili olduğu ölçüde Kanun’un 5/2(c) maddesine dayanır. İletişim ve hizmet güvenliği, temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla 5/2(f) maddesindeki meşru menfaat kapsamında değerlendirilir.
Curva’daki isteğe bağlı kullanım analizi 5/1 maddesi kapsamında açık rızanıza dayanır. İzin vermeden ürünü kullanabilir, tercihinizi daha sonra değiştirebilirsiniz. İzin geri çekildiğinde yeni isteğe bağlı kayıt oluşturulmaz; önceki kayıtlar 90 günlük saklama süresine tabidir. Genel menüdeki Gizlilik ve kullanım verileri bölümünden tercihinizi değiştirebilirsiniz. Tarayıcıya kaydedilen tercih yalnız o tarayıcıda geçerlidir. Tercih ekranında seçiminizin hesabınıza kaydedildiği belirtiliyorsa aynı tercih tüm cihazlarda geçerlidir; seçim tarihi ve açıklamanın sürümü de hesapta saklanır. Yetkili yönetici hesapta tutulan tercihi ve tarihini görebilir. Tercihin saklanması ve iznin geri çekilmesi Çerez Politikası’nda açıklanır. Aydınlatma ve kullanım koşullarının kabulü bu izinden ayrıdır.
Kimlerle paylaşılır?
Siteyi sunmak, güvenliği sağlamak, mesajları iletmek ve verileri barındırmak için teknik hizmet sağlayıcılardan yararlanılır. Cloudflare site, ağ güvenliği ve çerezsiz toplu ziyaret ölçümü; FormSubmit iletişim formunun iletimi; Google ise iletişim, davet ve parola yenileme e-postaları için kullanılır. Paylaşım ilgili hizmetin gerektirdiği bilgilerle sınırlıdır.
Bu sağlayıcılar verileri yurt dışında işleyebilir. Yurt dışı aktarım için Kanun’un 9. maddesine uygun güvence ve gerekli işlemler tamamlanmadan üçüncü kişilere beta erişimi açılmaması gerekir. Bu metin, söz konusu işlemlerin tamamlandığını gösteren bir onay değildir.
Ne kadar süre saklanır?
- Kullanım analizi kayıtları: 90 gün. Güvenlik ve erişim kayıtları: 180 gün.
- Bekleyen, bekleme listesindeki veya reddedilen başvurular: 90 gün; aktif erişimi veya açık talebi olan kayıtlar korunur.
- Aktif hesap bilgileri: hesap açık kaldığı sürece. Kişisel şablonlar: kullanıcı silene kadar.
- Hesaplamalarda geçerli kılınan projeksiyon sürümleri: geçmiş hesaplamaları yeniden açıklayabilmek için korunur; taslak silindiğinde otomatik silinmez. Bu kayıtlar için sabit bir silme süresi henüz belirlenmemiştir.
- Destek için eklenen hesaplama bilgileri: 30 gün. Çözülen geri bildirimler ve yanıtlar: çözümden itibaren 180 gün.
- İletişim formu mesajları: iletim hizmetinde en fazla 30 gün; e-posta kutusunda son işlemden itibaren en fazla 12 ay.
Süresi dolan kayıtlar silme veya kişiye geri bağlanamayacak şekilde anonimleştirme kapsamına alınır. Hukuki yükümlülük veya açık bir başvuru nedeniyle korunması gereken kayıtlar gerekli süre boyunca sınırlı erişimle tutulur. Kişiyle ilişkilendirilemeyen toplu istatistikler daha uzun süre saklanabilir.
Haklarınız ve başvuru yolu
Kanun’un 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini, amacını ve aktarıldığı kişileri öğrenebilir; bilgi, düzeltme, koşulları varsa silme veya yok etme talep edebilirsiniz. Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteyebilir, yalnız otomatik analizden doğan aleyhinize sonuçlara itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvuru için kvkk@lignaria.com.tr adresine yazabilirsiniz. Talebinizin size ait olduğunu doğrulamak için gerekli ek bilgiler istenebilir.